Doorverwijzende artsen: communicatie
Het UZA hecht veel belang aan een goede communicatie met artsen die patiënten naar ons ziekenhuis doorverwijzen. Er is heel wat digitale informatie ter beschikking en er wordt hard gewerkt aan een overkoepelend Antwerps portaal om het uitwisselen van patiëntengegevens nog eenvoudiger te maken.
Administratieve gegevens
Het betreft meldingen met betrekking tot opname en ontslag in het UZA, alsook in geval van overlijden van een patiënt. Indien je deze administratieve gegevens niet meer wenst te ontvangen, kan je dit altijd melden
via E-mail aan E-communicatie@uza.be.
Medische gegevens
Gegevens van medisch-technische diensten
De protocollen van volgende diensten zijn digitaal beschikbaar en worden automatisch aan de aanvragers bezorgd.
• radiologie
• magnetische resonantie
• pathologische anatomie
• nucleaire geneeskunde
• klinisch labo
• medische genetica
Gegevens van klinische diensten
Alle medische diensten beschikken over de mogelijkheid om hun briefwisseling digitaal te versturen richting jouw beveiligde ehealth box. Dit op voorwaarde dat de ontvangende arts van het gerelateerde contact als huisarts of verwijzer geregistreerd is, alsook over een geldig/actief ehealth adres beschikt binnen onze systemen.
Consultatie- en hospitalisatie verslagen worden bij ondertekening door de arts automatisch elektronisch verstuurd. Als de ontvanger niet over een ehealth adres beschikt, verloopt de briefwisseling op papier.
Wat te doen in geval van problemen?
Artsen die geen correspondentie van het UZA ontvangen - alhoewel aan de voorwaarden in dit document beschreven voldaan zijn - verifiëren best of ze in het UZA als elektronische ontvanger gekend zijn.
Hiervoor kan je een mailen naar E-communicatie@uza.be.
Omschrijf duidelijk jouw probleem en vermeld ook jouw:
- naam, voornaam
- telefoonnummer
- praktijkadres
- RIZIV-nummer
Voor problemen in verband met zendingen van het labo (formaat of inhoud) kan je contact opnemen met het labo. Dat kan via telefoon op het nummer +32 3 821 36 42 of e-mail aan laboratorium@uza.be
Indien je enkel problemen hebt met zendingen vanuit een bepaald specialisme, kan je je best tot de dienst zelf wenden. Telefonisch kan dit via het algemeen nummer +32 3 821 30 00 van waaruit men jou kan doorverbinden met het juiste secretariaat.