Informatieoverdracht
In het UZA kom je in contact met verschillende zorgverleners.
Via speciale communicatietechnieken geven we je gegevens vlot aan elkaar door. Zo zijn alle zorgverleners die voor jou instaan op de hoogte van je situatie.
Bedside check
De bedside check vindt plaats tijdens de shiftwissel van de verpleegkundigen.
- De verantwoordelijke verpleegkundige van de ochtendshift brengt de verpleegkundige van de avondshift op de hoogte van jouw toestand. Dit gebeurt tijdens de briefing tussen 14u30 en 15u00.
- Vervolgens komt de verpleegkundige van de avondshift binnen om zich voor te stellen en enkele zaken na te kijken zoals jouw infuus, verbanden en identificatiebandje. Later zal de verpleegkundige langskomen om persoonlijke vragen te beantwoorden en de zorg toe te dienen.
Daily Huddle
Dit is een kort dagelijks overleg tussen artsen, verpleegkundigen en zorgkundigen om iedereen in het team op de hoogte te brengen van je situatie.
ISBARR
De communicatietechniek ISBARR wordt toegepast bij kritische mondelinge communicatie tussen hulpverleners. De I (Identificatie) staat voor duidelijke identificatie van de hulpverlener, de S (Situation) voor het geven van een korte schets van de situatie, de B (Background) voor het geven van achtergrondinformatie, de A (Assessment) voor het beschrijven van de situatie van de patiënt, de eerste R (Recommendation) voor het noteren van de gegeven instructie en de tweede R (Readback) voor het herhalen van de mondelinge instructie.